02480     2200205   4500001001900000005001500019035001800034007000300052008003900055082000700094084001300101100002000114245014500134250001000279260004600289520189700335600001202232990001502244990001502259INLIS000000001014120260730101820  a0010-03260357ta260730                |          | |    a12  a12 MUH s0 aMUHAMAMD RIZALI1 aStrategi Relasi Digital Publik Kantor Sar Palangka Raya dalam Membangun Citra Positif Melalui Instagram / MUHAMAMD RIZALI /cMUHAMAMD RIZALI  aCet 1  aPalangka Raya :bPerpustakaan UMPR,c2026  aPenelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan teknologi komunikasi digital yang mendorong instansi pemerintah memanfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi publik dan pembentukan citra positif lembaga. Instagram menjadi salah satu media yang efektif karena mampu menyampaikan informasi secara cepat, visual, dan interaktif. Kantor SAR Palangka Raya menggunakan Instagram sebagai media publikasi kegiatan, edukasi keselamatan, dan penyampaian informasi operasi SAR kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi relasi digital publik yang dilakukan oleh Kantor SAR Palangka Raya melalui Instagram serta mengetahui persepsi masyarakat terhadap konten dan aktivitas Instagram Kantor SAR Palangka Raya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik pengambilan data dilakukan melalui wawancara terbuka dan observasi partisipatif. Wawancara dilakukan kepada Kepala Kantor SAR Palangka Raya, staf humas, media/wartawan, dan pengikut Instagram Kantor SAR Palangka Raya. Analisis data menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi relasi digital public dengan memberikan publikasi yang komunikatif, edukatif, transparan, dan aktual melalui Instagram berhasil membangun citra positif Kantor SAR Palangka Raya di masyarakat. Instagram dimanfaatkan sebagai media komunikasi publik yang komunikatif, edukatif, transparan, dan aktual melalui publikasi konten operasi SAR, edukasi keselamatan, informasi kebencanaan, dan layanan SAR. Persepsi masyarakat terhadap akun Instagram Kantor SAR Palangka Raya juga menunjukkan tanggapan positif. Masyarakat menilai informasi yang disampaikan terpercaya, bermanfaat, serta mampu menunjukkan profesionalitas personel SAR sehingga meningkatkan kepercayaan dan citra positif lembaga. 4aSKRIPSI  a2412233345  a2412233345