01921     2200205   4500001001900000005001500019035001800034007000300052008003900055082000700094084001300101100001700114245015200131250001000283260004600293520133400339600001201673990001501685990001501700INLIS000000001015120260730102117  a0010-03260365ta260730                |          | |    a11  a11 SIT i0 aSITTI HAFSAH1 aImplementasi Prinsip Good Governance dalam Pelayanan Transportasi Udara pada Dinas Perhubungan Kabupaten Murung Raya / SITTI HAFSAH /cSITTI HAFSAH  aCet 1  aPalangka Raya :bPerpustakaan UMPR,c2026  aPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi prinsip good governance dalam pelayanan transportasi udara yang diselenggarakan oleh Dinas Perhubungan Kabupaten Murung Raya. Analisis difokuskan pada lima prinsip good governance, yaitu transparansi, akuntabilitas, partisipasi, efektivitas dan efisiensi, serta supremasi hukum. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi prinsip good governance dalam pelayanan transportasi udara pada Dinas Perhubungan Kabupaten Murung Raya belum berjalan secara optimal. Hal tersebut ditunjukkan oleh masih terbatasnya akses masyarakat terhadap informasi pelayanan (transparansi), belum optimalnya sistem pelaporan kepada publik (akuntabilitas), rendahnya keterlibatan masyarakat karena belum tersedianya mekanisme pengaduan yang terstruktur (partisipasi), keterbatasan fasilitas pendukung serta frekuensi penerbangan yang memengaruhi kualitas pelayanan (efektivitas dan efisiensi), serta penerapan peraturan yang telah berjalan namun belum didukung oleh pengawasan yang maksimal (supremasi hukum). Kondisi tersebut dipengaruhi oleh beberapa faktor, yaitu komunikasi, sumber daya, struktur birokrasi, dan disposisi pelaksana. 4aSKRIPSI  a2411233182  a2411233182