Delapan Langkah Kreatif Tata Kelola Pemerintah dan Pemerintah Daerah : Strategi Menguasai Pikiran, Karena Dahsyatnya Pengaruh Perilaku dan Sikap Dalam Jabatan Publik / Yusuf M. text Jakarta : Salemba Empat, 2011 ind hlm.342 Manajemen Tata Kelola Pemerintah dan Pemerintah Daerah URN:ISBN:978-979-061-201-3