Page 70 - Iklim Komunikasi Organisasi

2. Pelanggan
3. Proses internal
4. Learning and growth

UNESCO (Wijaya, 2015) membuat langkah-langkah yang
dapat dilakukan dalam perencanaan komunikasi, yakni:
1. Mengumpulkan data tentang status sumber daya komunikasi,
apakah itu dioperasikan oleh pemerintah, swasta, atau
kombinasi antara pemerintah dan swasta.
2. Melakukan analisis tentang struktur dan smber daya
komunikasi yang ada, berapa banyak surat kabar, stasiun
televisi dan radio, serta mediamedia apa saja yang ada dalam
masyarakat.
3. Melakukan analisis kritis terhadap apa yang dibutuhkan
masyarakat terhadap komunikasi, jenis informasi apa yang
dibutuhkan, apakah hiburan, pendapat, atau berita.
4. Melakukan analisis terhadap komponen-komponen komunikasi
mulai dari sumber, pesan, saluran atau media, penerima, dan
umpan balik dari masyarakat.
5. Melakukan analisis terhadap pengembangan komunikasi,
apakah komunikasi mengalami kemajuan dalam hal jumlah
(tiras), sebaran, atau peringkat dalam tayangannya. 6.
Menetapkan tujuan dan sasaran yang ingin dicapai sesuai
dengan kebijaksanaan komunikasi yang ada.

Harold D. Lasswell (Wijaya, 2015) strategi yang dijalankan
dalam perencanaan komunikasi harus diawali dengan langkah-
langkah sebagai berikut:
1. Menetapkan komunikator.
Dalam berbagai kajian komunikasi, komunikator menjadi
sumber dan kendali semua aktivita komunikasi, karena itu jika
suatu proses komunikasi tidak berhasil dengan baik, maka
kesalahan utama bersumber dari komunikator, karena

Iklim Komunikasi Organisasi 63