Page 72 - Iklim Komunikasi Organisasi

3. Menyusun pesan. Pesan adalah segala sesuatu yag
disampaikan oleh seseorang dalam bentuk simbol yang
dipersepsi dan diterima oleh komunikan dalam serangkaian
makna. Ada beberapa cara dalam menyusun pesan;
a. Over power‘em theory. Teori ini menunjukkan bahwa bila
pesan seringkali diulang, panjang dan cukup keras, maka
pesan itu akan berlalu dari komunikan.
b. Glamour theory. Suatu pesan yang dikemas dengan cantik,
kemudian ditawarkan dengan daya persuasi, maka
komunikan akan tertarik untuk memiliki ide itu.
c. Don‘t tele‘em theory. bila suatu ide tidak disampaikan
kepada orang lain, maka mereka tidakakan mengetahui dan
menanyakannya, oleh karena itu mereka tidak akan
membuat pendapat tentang ide itu.
4. Memilih media dan saluran komunikasi.
Memilih media komunikasi harus mempertimbangkan
karakteristik isi dan tujuan isi pesan yang ingin disampaikan.
Untuk masyarakat luas, pesan sebaiknya disalurkan melalui
media massa, misalnya surat kabar atau televisi, dan untuk
kelompok tertentu digunakan saluran komunikasi kelompok.
5. Efek komunikasi.
Semua program komunikasi yag dilakukan mempunyai tujuan,
yakni mempengaruhi target sasaran. Pengaruh bisa terjadi
dalam bentuk perubahan pengetahuan, sikap, dan prilaku.
Pada tingkat pengetahuan, pengaruh bisa terjadi dalam bentuk
perubahan persepsi dan perubahan pendapat. Adapun yang
dimaksud dengan perubahan sikap, ialah adanya perubahan
internal pada diri seseorang yang diorganisir dalam bentuk
prinsip, sebagai hasil evaluasi yang dilakukannya terhadap
suatu objek. Sedangkan perubahan prilaku adalah perubahan
yang terjadi dalam bentuk tindakan.

Iklim Komunikasi Organisasi 65