Page 49 - Burnout Konselor

Gejala Burnout

Ketika individu bekerja atau mencapai sesuatu di bidang
apa pun, mereka perlu tahu bahwa pencapaian utama mereka
dan apa yang mereka capai bermanfaat. Ketika individu tidak
memiliki perasaan ini, mereka menjadi kecewa dan tidak puas
dengan perasaan mereka bekerja. Dan ini menciptakan kelelahan
pada individu.
Gillespie (Mclean & Clouse, 1991) mengkarakterisasi
burnout sebagai aktif dan pasif. Burnout aktif ditandai dengan
penghindaran yang berasal dari faktor sosial dan organisasi.
Burnout pasif adalah hilangnya minat dan komitmen yang
tampaknya berasal dari proses psikologis. Hoover-Dempsey,
(Mclean & Clouse, 1991) menyatakan bahwa burnout bukanlah
penghindaran dari stres, tetapi tindakan penyeimbangan antara
peristiwa stres dan mengatasi sumber daya dan keterampilan.
Gejala burnout terdiri dari gejala fisik dapat mencakup
alkoholisme, kelelahan, dan kerentanan terhadap penyakit. Sakit
kepala migrain dan koordinasi fisik yang buruk juga telah
dikaitkan dengan kelelahan. Gejala kognitif termasuk sinisme,
stereotip, detasemen, pembelaan diri, pesimisme, dan
disorientasi. Gejala emosional termasuk depresi, rasa bersalah,
lekas marah, kecemasan, perasaan tidak berdaya dan kehilangan
kendali. Konselor yang mengalami burnout akan melaporkan
perasaan ketidakpuasan yang terkuras terhadap diri sendiri.
Berjalan seiring dengan kebencian yang diarahkan pada mereka
yang diyakini bertanggung jawab (misalnya, konseli,
administrasi). Gejala perilaku termasuk penarikan diri, keluhan
kronis, ketidakhadiran, penyalahgunaan zat, penurunan efisiensi
kerja, pengambilan risiko yang tidak semestinya, dan kehilangan
pekerjaan.
Konselor untuk konseli yang terlibat penyalahgunaan zat
adiktif secara khusus berisiko untuk mengembangkan masalah

42 - Burnout Konselor