Page 69 - Revitalisasi Fasilitas Bimbingan dan Konseling di Sekolah

selanjutnya dapat menimbulkan suasana eksplosif yang dapat
membawa malapetaka atau bahkan korban.

Dengan demikian layanan mediasi merupakan layanan yang membantu
peserta didik menyelesaikan permasalahan ataupun perselisihan dan

memperbaiki hubungan antar peserta didik dengan konselor sebagai

mediator.
Sedangkan Djumhur dan Surya (2008) menyebutkan bahwa

pelayanan-pelayanan yang diberikan oleh bimbingan di sekolah dapat

dikelompokkan sebagai berikut:
1. Pelayanan Pengumpulan Data tentang Murid

2. Pelayanan Pemberian Penerangan
3. Pelayanan Penempatan

4. Pelayanan Pengajaran
5. Pelayanan penyuluhan

6. Pelayanan Penelitian dan Penilaian (evaluasi)

7. Pelayanan Hubungan Masyarakat.
Secara singkat jenis pelayanan Bimbingan dan Konseling tersebut

dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Pelayanan Pengumpulan Data tentang Murid

Sesuai dengan pengertian bahwa bimbingan adalah bantuan bagi

individu yang menghadapi masalah, maka sudah tentu berhasil tidaknya
suatu usaha bantuan dalam rangka bimbingan akan banyak bergantung

dari keterangan-keterangan atau informasi-informasi tentang individu
tersebut. Oleh karena itu mengumpulan data seperti ini merupakan

langkah pertama dalam kegiatan bimbingan secara keseluruhan.

62