Page 31 - Burnout Konselor
P. 31
mereka cenderung menjadi semakin frustasi dengan cara mereka
menghabiskan waktu setiap hari. Akhirnya, ketidakcocokan
cenderung mengurangi kemanjuran profesional karena
kurangnya kesesuaian antara minat dan pekerjaan menghambat
konselor untuk mengembangkan keahlian dalam bidang
bimbingan dan konseling. Yaitu, ketika konselor berusaha untuk
berhasil dalam pekerjaan yang bukan bakat alami atau minat
yang besar, konselor mungkin merasa tidak efektif dan tidak
kompeten ketika mereka berjuang atau bahkan gagal.
Ketidaksesuaian menyebabkan peningkatan ketegangan, yang
kemudian mengarah pada penurunan kesejahteraan psikologis.
Maslach (Ibikunle et al., 2012) menyatakan tiga tingkat
berurutan atau komponen yang dihasilkan dari stres kronis.
Termasuk emotional exhaustion (EE) atau kelelahan emosional,
depersonalization (DP) atau depersonalisasi, dan decreased
sense of personal accomplishment (PA) penurunan rasa
pencapaian pribadi. Kelelahan emosional adalah tahap pertama
dari sindrom kelelahan. Ditandai dengan perasaan kelelahan
emosional dan kekurangan energi. Ini terjadi ketika tuntutan
orang lain meningkat. Dan ketika seseorang terus merasa
kewalahan secara emosional, dimungkinkan terjadi
depersonalisasi. Ini adalah tahap kedua dari sindrom burnout.
Ditandai dengan perasaan detasemen dan dehumanisasi dan
melibatkan upaya yang tidak tepat untuk mengatasi kelelahan
emosional. Depersonalisasi berkembang menjadi penurunan rasa
prestasi pribadi. Ini adalah perasaan tidak kompeten,
ketidakmampuan, kegagalan pribadi dan penghargaan
profesional yang rendah, yang secara signifikan mempengaruhi
kemampuan individu.
Sejak konselor tampaknya berada pada risiko besar
kelelahan, Lee et al. mengembangkan Counselor Burnout
Inventory (CBI) untuk menilai burnout konselor. Inventarisasi
24 - Burnout Konselor