Page 38 - Burnout Konselor
P. 38
American School Counselor Association (ASCA)
Mencatat bahwa konselor sekolah bertanggung jawab untuk
menjaga kesehatan mereka, baik secara fisik maupun emosional,
dan merawat kesehatan mereka untuk memastikan latihan
mereka yang efektif (Curry & Milsom, 2018). Standar etika
American Counseling Association juga menyatakan bahwa
konselor sekolah memiliki: tanggung jawab etis untuk
memantau perasaan kelelahan mereka dan memulihkan perasaan
mereka yang berpotensi mempengaruhi kemampuan mereka
untuk memberikan layanan berkualitas kepada pemangku
kepentingan mereka. Untuk memantau burnout, konselor perlu
memahami gejala burnout dan mencegahnya terjadi, sambil
mempertahankan kesejahteraan psikologis mereka (American
Counseling Association, 2014).
Kategorikan gejala burnout ke dalam empat kategori
(Ibikunle et al., 2012), yaitu:
1. Manifestasi afektif — perasaan putus asa, ketidakberdayaan
dan rasa gagal, penghargaan terkait pekerjaan yang buruk,
impotensi, gangguan keterampilan kognitif mempengaruhi
memori dan perhatian, negativisme, pesimisme, mengurangi
empati, ketidakpercayaan, dan sikap sangat kritis terhadap
manajemen, rekan kerja dan pemimpin;
2. Manifestasi fisik — serangan flu biasa, keluhan somatik,
tingkat kortisol dan kolesterol yang lebih tinggi dan
penyakit jantung koroner;
3. Manifestasi perilaku - penyalahgunaan zat, ketidakhadiran,
pergantian staf dan kinerja kerja yang terganggu); dan
4. Manifestasi motivasi — penurunan dan/atau hilangnya
antusiasme, minat, idealisme dan semangat, kekecewaan,
kepasrahan dan ketundukan, konflik interpersonal dan
penarikan fisik dan mental.
Burnout Konselor - 31
